Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Chính sách quyền riêng tư của kkk88 mô tả rõ loại dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng và cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhHỗ trợ xoá tài khoản theo yêu cầuÁp dụng cho MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyPhụ thuộc quy định pháp luật địa phương
kkk88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, đội hỗ trợ của kkk88 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu sẽ được xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có thể thay đổi dữ liệu.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu quyền riêng tư. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để xác nhận và xử lý yêu cầu của bạn.
Thư điện tử Gửi yêu cầu xoá hoặc truy xuất dữ liệu qua email hỗ trợ. Vui lòng đính kèm thông tin tài khoản để đội ngũ xác minh nhanh hơn.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để theo dõi tiến trình yêu cầu dữ liệu. Phản hồi bằng tiếng Việt, không qua trung gian.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách kkk88 giữ dữ liệu của bạn an toàn

Bảo mật tài khoản không dừng lại ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL cho toàn bộ kết nối, kiểm tra OTP mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới và giới hạn quyền truy cập nội bộ theo từng vai trò. Dữ liệu ví — dù là MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — chỉ được dùng để khớp giao dịch, không phục vụ bất kỳ mục đích nào khác.

Mã hoá đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Thông tin đăng nhập và ví điện tử không bao giờ được truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ điện thoại mới hoặc trình duyệt lạ sẽ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch và nhật ký đăng nhập được lưu trong khoảng thời gian cần thiết cho vận hành, sau đó được xoá theo lịch định kỳ hoặc theo yêu cầu của bạn.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường gửi về chính sách dữ liệu. Nếu thắc mắc của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và nhật ký đăng nhập. Dữ liệu này phục vụ việc xác minh danh tính và khớp giao dịch.

Không. Số ví và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ dùng để xử lý nạp và rút nội bộ. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu này cho bên quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ kèm thông tin tài khoản. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi tiến hành xoá, thường trong vài ngày làm việc.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt thiết bị và theo dõi lỗi kỹ thuật. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng tính năng đăng nhập tự động có thể không hoạt động.

Nhật ký giao dịch và thông tin tài khoản được lưu trong khoảng thời gian cần thiết cho vận hành dịch vụ. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu sẽ được xoá theo lịch định kỳ.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tài khoản mở tại các vùng mà dịch vụ kkk88 được phép hoạt động theo luật địa phương. Quyền truy cập và phạm vi dữ liệu phụ thuộc quy định pháp luật từng khu vực.